Fehlende Strickanleitung
  • Nun hab ich nach zwei Wochen endlich meine Wolllieferung bekommen. Ganz nervös öffnete ich das Paket und freute mich gleich loslegen zu können.
    Das erste mal habe ich eine Fertigpackung gekauft. Die julia in grün, um eine so tolle Jacke zu stricken.
    Im Internet stand, dass sechs Knäuel, 1 Rundstricknadel und die Anleitung im Inhalt zu finden ist.

    Tja, dies war so nur nicht die Anleitung
    zum Pullover sondern zum Pollunder. Wäre nett gewesen ein Vermerk im Bestellvorgang zu sehen, da stand nur, dass ich für die Jacke zwei Packungen benötige.

    Nun sitz ich hier und muss das machen was ich eben nicht tun wollte, nämlich das Internet durchstöbern und eine ähnliche Jacke MIT Anleitung finden.

  • Danke ans Jakob-Team. Eine sehr nette Dame hat mir die Anleitung gesendet.
  • SandraSandra
    Beiträge: 10Moderator, Support
    Hallo Nelo

    Wir möchten uns entschuldigen, dass dir die Anleitung nicht mitgeschickt worden ist.
    Diese Anleitung muss extra bestellt werden, aber wenn einem das keiner sagt, kann man das ja auch nicht wissen.

    Ich werde dafür sorgen, dass im Web-Shop ein entsprechender Vermerk ist.

    Bitte entschuldige deinen Ärger.

    Mit lieben Grüssen
    Jakob AG, Jakob-Markt
    Sandra Lüthi
  • Hi Sandra

    Ist doch ok, nun weiss ich es und alle Andern auch:)

    Danke fürs zu senden

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